Journée type

• Accueille les clients et identifie leurs besoins;
• Encaisse des espèces, des chèques, le règlement de factures et de cartes de crédit;
• Verse des espèces et délivre des mandats bancaires ainsi que des chèques certifiés;
• Réfère les clients à un conseiller pour la demande de produits financiers plus complexes;
• Fait la balance des transactions quotidiennes à l’aide de programmes informatiques et de calculatrices.

Environnement de travail

• Travaille selon un horaire fixe, principalement de jour, mais peut également travailler le soir ou le samedi;
• Utilise un ordinateur, un télécopieur, une calculatrice, de l’argent, des formulaires.

Intérêts

• Aime travailler avec les gens, prendre soin des autres ou les aider
• Aime accomplir des tâches répétitives, selon des normes établies
• Aime travailler avec les chiffres ou les mathématiques

Formation/qualification

• DEC en conseil en assurances et en services financiers
  • Cégep régional de Lanaudière à L’Assomption

Intelligences dominantes

• Interpersonnelle
• Logico-mathématique

Perspectives d'emploi par région

• Les perspectives d'emploi pour ce métier sont favorables dans Lanaudière
• Les perspectives d'emploi pour ce métier sont favorables dans les Laurentides

Pour en savoir plus

• Vidéo Conseil en assurance et en services financiers (Cégep de Sainte-Foy)
• Vidéo Conseil en assurances et en services financiers (Cégep de Lévis-Lauzon)